Store Manager / Top Luxury Brand / Frankfurt

+41919236623
www.sidler-sa.ch
Land :
Deutschland
Bundesland :
Hessen
Stadt :
FRANKFURT
Berufsfelder :
Einzelhandel
Vertragsform :
Festanstellung
Arbeitszeit :
Vollzeit
Berufserfahrung :
Zw. 2 und 5 Jahren

Unternehmensbeschreibung

Since 1995, SIDLER SA has been operating in the field of Head Hunting, Recruiting and Selection of qualified personnel in the whole Switzerland, Italy and Europe.
The gained experience along this period of more than 20 years, makes SIDLER SA a company particularly specialized in the selection and recruitment of specific figures in different fields, but particularly in the Fashion / Luxury and Retail field at international level. Main goals of SIDLER SA are the creation and reinforcement of trust relationships and customized approaches, based on values such as professionalism, competency, discretion and quality.

Stellenbeschreibung

Im Auftrage unseres Kunden, ein multinationales Unternehmen und Spitzenreiter in der Luxusbranche, rekrutieren wir folgendes Profil für einen Luxus-Store in Frankfurt:




STORE MANAGER / TOP LUXURY BRAND / FRANKFURT




Aufgaben- und Verantwortungsbereich:



- Einbringung von Führungseigenschaften wie
Proaktivität, Flexibilität, Motivation sowie Ausdauer
- Selbständige und kontinuierliche Einbringung
konkreter Ideen und Vorschläge für das
Tagesgeschäft. Enge Zusammenarbeit mit dem
Retail Manager zur Erkennung und Nutzung
potentieller Geschäftsmöglichkeiten sowie zur
Bestimmung von Massnahmen welche die
Optimierungen und das Wachstum des
Geschäftsganges gewährleisten
- Erkennen und Umsetzen von effektiven und
nachhaltigen Lösungsvorschlägen bei
verschiedenen Problemstellungen
- Wissenstransfer und Förderung von
Verkaufstechniken der höchsten Ebene (zur
Optimierung von Cross-Selling, Multiple-Selling,
Upselling und weiteren KPI’s, zur Förderung
konkreter Verkaufsabschlüsse, usw.),
Überwachung und Messung der
Geschäftsergebnisse
- Aufbau und Festigung eines ausgesprochenen
Teamgeistes; Positionierung als erste
Bezugsperson für das Filialpersonales;
Gewährleistung von konstantem Erfahrungs- und
Informationsaustausch; die Fähigkeit Menschen
zuhören und sich an unterschiedliche und
multikulturelle Persönlichkeiten anpassen zu
können; Erfolge loben und feiern; offen die
Zusammenarbeit suchen; mit Kollegen und
Teammitgliedern unterstützend
zusammenarbeiten um gemeinsam die gesteckten
Ziele zu erreichen; Einarbeitung und Einführung
neuer Teammitglieder
- Rekrutierung und Selektion der besten Talente
sowie Erweiterung des Netzwerkes um sie finden
zu können
- Starke Persönlichkeit mit positiver Einflussnahme,
ausgeprägter Überzeugungskraft sowie
Anpassungsfähigkeit des eigenen Stils gegenüber
individueller Kunden wie auch Kollegen und
Mitarbeitern; Diplomatische, konstruktive und
lösungsorientierte Vorgehensweise im Umgang mit
Beschwerden und Konflikten
- Sicherstellung eines qualitativ hochstehenden
Kundendienstes, Gewährleistung eines einmaligen
Einkaufserlebnisses und Aufenthaltes des Kunden,
ordnungsgemässe Abwicklung sowie Einhaltung
sämtlicher kundenbezogener Vorgänge und
Abläufe
- Schulung und Unterstützung des
Verkaufspersonals zum Aufbau, Pflege und
Festigung vertrauensvoller Kundenbeziehungen
sowie Stärkung der Kundenbindung; hohe
Sensibilität und ausgeprägtes Interesse an der
Kundenzufriedenheit mit dem Ziel die Erwartungen
des Kunden zu übertreffen
- Sammeln von Informationen über Initiativen und
Aktivitäten der Konkurrenz/Mitbewerber,
Durchführung von Mystery-Besuchen, Studium von
Veröffentlichungen, Artikeln und von
Modemagazinen; Inspiration und Sensibilisierung
des Teams stets bestens über den Luxusmarkt
informiert zu sein
- Vereinfachung der Verwaltungskontrolle des
Produktebestands, Sichtbarkeit und
Zugänglichkeit, sowie Gewährleistung eines
zuverlässigen Lagerbestands sowohl physisch als
auch über die Informationssysteme
- Sicherstellung der Respektierung von
Lagerverwaltungsangaben

Profil

Der/die ideale Kandidat/in bringt folgende Kompetenzen, Kenntnisse und Erfahrungen mit:

- Qualifizierter Abschluss
- Mindestens 5/10 Jahre Berufserfahrung als
  Assistent des Filialleiters oder als Filialleiter im
  Luxusgüterbereich
- Fliessend Deutsch und Englisch
- Nachgewiesene Erfolgsbilanz von
  Umsatzsteigerung und Verkaufsergebnissen
- Flexibilität gegenüber verschiedenen Aktivitäten je
  nach Geschäftsanforderungen (d.h. Präsenz auf der
  Verkaufsfläche, operativ im Betrieb)
- Sehr gute Kenntnisse mit Microsoft Office, Client-
  Trecking-Systemen und Point of Sales (POS)-
  Systemen
- Ausgeprägte Fähigkeit Vertrauen und Integrität zu
  schaffen sowie das Verkaufspersonal positiv zu
  motivieren

Kontakt

SIDLER SA