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Senior CRM Product Owner (M/W/D)

Land : Deutschland

Bundesland : Baden-Württemberg

Stadt : Metzingen

Berufsfelder : Marketing

Vertragsform : Festanstellung

Arbeitszeit : Vollzeit

Stellenbeschreibung

- Verantwortlicher Business Lead für Design und Implementierung von integrativen und cross-funktionalen CRM Systemen, Tools und Systemlandschaften inkl. der Koordination aller beteiligten Personen aus den Fachbereichen sowie die Etablierung einer Projektstruktur
- Fachliche Betreuung und Koordination der Junioren, Praktikanten und Werksstudenten inkl. Organisation des Onboardings, Führen von Feedbackgesprächen und Koordination der Aufgabenzuteilung
- Schnittstelle zu Legal/Datenschutz: Unterstützung der gesamten CRM Abteilung zur Klärung aller Belange mit Legal und Datenschutz
- Übergreifende Dokumentation und Koordination der Trainingskonzepte sowie Durchführung der Trainings
- Optimierung der Userfreundlichkeit sowie Monitoring und Tracking aller Prozesse
- Weiterentwicklung des CRM Technology Layers auf Basis der CRM Strategie und des CRM 3-Jahresplans zur verbesserten Personalisierung der data-driven Customer & User Journey
- Vielseitiges Portfolio an maßgeschneiderten Trainings- und Weiterbildungsmaßnahmen
- Modernes Arbeitsumfeld auf dem HUGO BOSS Campus mit Fitnessstudio, Fußball- und Beachvolleyballfeld, Betriebsrestaurant, sowie einer betriebsärztlichen Praxis
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf, z. B. durch eine finanzielle Förderung bei den Betreuungskosten
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
Bitte berücksichtigen Sie, dass die HUGO BOSS AG keine unaufgeforderten Bewerbungen von Dritten akzeptiert.

Profil

- Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium in Marketing/internationalem Management oder vergleichbare Ausbildung
- Exzellente Kenntnisse im CRM inklusive ausgeprägter Kundenorientierung, vorzugsweise im Branchenfeld Fashion/Lifestyle/Luxus
- Hervorragende MS-Office, MS Project, Microsoft Dynamics CRM Kenntnisse
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Fashion/Online/Marketingbranche, vorzugsweise im CRM Dialogmarketing und E-Commerce / Online Business
- Ausgeprägte Fähigkeit zur Einbindung von Schnittstellen im internationalen / interkulturellen Umfeld
- Starke Ergebnisorientierung und Zuverlässigkeit in der Zusammenarbeit im Team
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Diese Seite richtet sich ausschließlich an Fachleute aus dem Mode, Luxus und Kosmetikbereich.