Corporate Account Manager (M/W/D)
Land : Deutschland
Bundesland : Nordrhein-Westfalen
Stadt : DÜSSELDORF
Berufsfelder : Handel
Vertragsform : Festanstellung
Arbeitszeit : Vollzeit
Stellenbeschreibung
We look for people who focus on getting results, embrace learning and bring a positive energy. They must combine initiative with a sense of teamwork and collaboration. Above all, they must be passionate about doing something meaningful for consumers, patients, and the healthcare professionals we serve every day. We aim to empower each employee and promote their personal growth while ensuring business needs are met now and into the future. Across our company, we embrace diversity and respect the dignity, privacy, and personal rights of every employee.
At Galderma, we actively give our teams reasons to believe in our bold ambition to become the leading dermatology company in the world. With us, you have the ultimate opportunity to gain new and challenging work experiences and create an unparalleled, direct impact.
Stellenbezeichnung: Corporate Account Manager (m/w/d)
Standort: Düsseldorf oder Remote mit hohem Reiseanteil
Stellenbeschreibung
Der Corporate Account Manager berichtet direkt an den BU Head Aesthetics und ist verantwortlich für den Aufbau und die Pflege langfristiger Beziehungen zu wichtigen Firmenkunden (ästhetische Klinikketten mit mehreren Standorten). Das Hauptziel des CAMs wird es sein, die besonderen Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen, strategische Kundenpläne zu entwickeln und außergewöhnliche Kundenerfahrungen mit Galderma-Produkten und -Dienstleistungen zu ermöglichen. Durch die proaktive Identifizierung von Wachstumschancen sowohl für den Kunden als auch für Galderma und die Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wird der CAM das Umsatzwachstum fördern und die Kundenbindung sicherstellen. Er/sie repräsentiert Galderma, unsere Produkte und unsere Werte in allen Situationen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Management der Kundenbeziehungen: Aufbau und Pflege enger Beziehungen zu den zugewiesenen Firmenkunden und den wichtigsten Stakeholdern des Kunden (CEO, Managing Director, CFO, COO, medizinischer Leiter usw.) als deren Hauptansprechpartner. Verstehen ihrer Geschäftsziele, Herausforderungen und Anforderungen, um unsere Lösungen darauf abzustimmen
- Account-Planning: Erstellen und Ausführen strategischer Account-Pläne, die Ziele, Umsatzvorgaben und Aktionsschritte zur Erreichung eines langfristigen Erfolgs im Sinne des Joint Business Planning enthalten
- Vertrieb und Geschäftsentwicklung: Identifizierung von Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten bei bestehenden Kunden.
- Durchführung von Produktpräsentationen und Präsentation des Mehrwerts unserer Angebote, die auf die spezifischen Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten sind
- Enge Zusammenarbeit mit dem Marketing & Gain Education Team
- Marktforschung: Halten Sie sich über Branchentrends, Marktdynamik und Wettbewerbsumfeld auf dem Laufenden, um Kunden und internen Stakeholdern wertvolle Einblicke und Empfehlungen zu geben
- Leistungsberichte: Analysieren Sie regelmäßig die Verkaufsleistung, den Gesundheitszustand der Kunden und das Kundenfeedback, um die Fortschritte im Vergleich zu den Zielen zu verfolgen und der Geschäftsleitung Berichte vorzulegen.
- Generieren von neuen Geschäftskontakten und Verfolgen potenzieller Kunden, um unseren Firmenkundenstamm zu erweitern
- Bachelor-/Master-Abschluss in Betriebswirtschaft, Finanzen, Marketing oder einem verwandten Bereich
- Nachgewiesene mehrjährige Erfahrung in den Bereichen Corporate Account Management, B2B-Vertrieb oder Geschäftsentwicklung
- Relevante Erfahrung in der Ästhetikbranche stark bevorzugt
- Ausgeprägte Kommunikations-, Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten.
- Analytische Denkweise und Zahlenaffinität
- Kundenorientierter Ansatz mit einem starken Fokus auf die Erbringung außergewöhnlicher Dienstleistungen
- Beherrschung von CRM-Software und der Microsoft Office Suite
- Reisebereitschaft inklusive Übernachtungen im gesamten Bundesgebiet
Sie werden für ein Unternehmen arbeiten, das sich für Vielfalt und Integration einsetzt und davon überzeugt ist, dass wir bessere Ergebnisse erzielen, wenn wir die Perspektiven unseres vielfältigen Kundenstamms widerspiegeln.
Galderma Laboratories GmbH bietet eine offene, von gegenseitigem Respekt geprägte Kultur. Unsere neuen Mitarbeiter können sich unter anderem freuen auf:
- Eine marktkonforme Vergütung inkl. attraktivem Bonusmodell
- Flexible Arbeitsmodelle mit großzügiger Home-Office Regelung
- 30 Tage fixer Jahresurlaub und je nach Zeitmodell und geltender Betriebsvereinbarung weitere zusätzliche freie Tage ohne Anrechnung von Jahresurlaub!
- Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge
- wöchentlich frisches Obst, Wasser, Tee und Kaffee zur freien Verfügung im Innendienst
- Lunchvouchers für den Innendienst, einsetzbar in vielen Geschäften in der Umgebung
- Möglichkeit an internationalen Projekten mitzuwirken
- Mitarbeiter Recognition Programm
Bei Galderma arbeiten Sie mit Menschen zusammen, die wie Sie sind. Und mit Menschen, die anders sind. Wir schätzen, was jedes Mitglied unseres Teams mitbringt. Professionalität, Zusammenarbeit und ein freundliches, unterstützendes Ethos sind das perfekte Umfeld für Menschen, die sich in ihrer Arbeit entfalten und auszeichnen wollen.