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Wer wir sind Du arbeitest in einem starken, professionellen Team, das sich gegenseitig unterstützt. Bei uns hast du die Möglichkeit, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln und neue Themen aktiv mitzugestalten. Eigenständiges und flexibles Arbeiten ist bei uns nicht nur möglich, sondern ausdrücklich gewünscht. Eine Kultur der Offenheit und gegenseitigen Unterstützung prägt unser Miteinander. Events und gemeinsame Erlebnisse stärken unseren Teamgeist - weil Arbeit mehr sein darf als nur ein Job. Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung sind tief in unserer Unternehmenskultur verankert. Was du bewirken kannst Du setzt vorrangig E-Mail-Marketingkampagnen (z.b. zur Bewerbung neuer Kollektionen oder Trade-Marketing-Aktivitäten) zielgerichtet und termingerichtet über emarsys um und entwickelst sie kontinuierlich weiter - national und international. Du konzipierst und pflegst automatisierte E-Mail-Flows, wie z. B. Onboarding-Strecken. Neben E-Mail-Marketing übernimmst du weitere Aufgaben aus dem WhatsApp-Marketing. Du förderst hier aktiv den Austausch mit Kund:innen und sorgst für eine starke Kund:innenbindung. Du baust die Personalisierung und Segmentierung stetig aus, um unsere Zielgruppen noch gezielter anzusprechen. Die Analyse der Kampagnenleistung und des Nutzer:innenverhaltens über PowerBI gehört für dich selbstverständlich dazu. A/B-Tests führst du eigenständig durch und leitest daraus konkrete Optimierungsmöglichkeiten ab. Die Pflege und Gewinnung neuer Leads steuerst du effizient und datenschutzkonform. Beim Verteileraufbau achtest du auf höchste Datenschutzstandards und übernimmst das Monitoring der Prozesse. Du beobachtest regelmäßig den Markt und analysierst Best Practices im CRM-, WhatsApp- und E-Mail-Marketing.Wettbewerbsbeobachtungen nutzt du gezielt, um neue Trends und Potenziale frühzeitig zu identifizieren. Wer du bist Du bringst ein sehr gutes Zeitmanagement mit und organisierst deine Aufgaben zuverlässig und strukturiert. Auch in stressigen Phasen behältst du einen kühlen Kopf und verlierst deine Prioritäten nicht aus dem Blick. Längere Konzentrationsphasen sind für dich kein Problem - du arbeitest fokussiert und ausdauernd. Auch bei der Erstellung zahlreicher Newsletter bleibst du präzise und zuverlässig. Du hast mindestens zwei Jahre Erfahrung im E-Mail-Marketing und kennst dich mit den gängigen Tools und Standards bestens aus. Du verfügst über fundiertes Wissen rund um E-Mail-Marketing: von KPIs über Segmentierung bis hin zu Personalisierung. Der Umgang mit Tools wie emarsys ist dir vertraut - oder du bringst Erfahrung mit vergleichbaren Plattformen mit. Du arbeitest eigenständig, denkst mit und kommunizierst klar - sowohl im Team als auch mit Schnittstellen. Ein Studium ist kein Muss, aber ein Plus - etwa in Marketing, Kommunikation oder BWL. Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für deine Aufgaben unerlässlich. Du wohnst im Umkreis unseres Headquarters und kommst gerne mindestens 2 Tage in unser Büro. DEIN HR KONTAKT Verena Kaser Bei Fragen kannst Du uns gerne per E-Mail kontaktieren: [email protected]

The future looks like you With over 1,300 stores in 17 European countries and more than 25,000 employees, C&A is one of Europe's leading fashion retailers. Every day, C&A welcomes millions of visitors to its stores in Europe and to its online shop. C&A offers quality and long-lasting fashion at affordable prices for the many. We are building on more than 180 years of experience in the fashion industry and continuously modernize the company to become an omnichannel fashion retailer. At C&A we are driven by our values and we believe that affordable and high-quality fashion is not contradictory to caring for people & the planet, we are always forward thinking and acting to develop our business and innovate the industry. This is your chance to join the C&A team as a Senior CRM Campaign Manager (m/f/d)! As our new Senior CRM Campaign Manager, you will take ownership of planning, executing, and optimizing CRM campaigns that acquire, engage, and retain customers. In this role, you will drive strategy while ensuring seamless execution across markets and channels. Your responsibilities Define and implement the overall CRM communication strategy, ensuring integration with overarching C&A campaigns, newsletters, and onsite communication Translate consumer engagement targets into a comprehensive multichannel campaign calendar together with marketing stakeholders and analytics Orchestrate campaign planning and implementation across marketing channels, sales channels, countries, and CRM platforms Brief and co-create content with digital content and design teams to optimize the customer journey and deliver relevant, engaging communication Set clear campaign objectives, monitor performance, and generate insights to inform future activities Build and scale a test-and-learn framework with analytics to continuously improve campaign performance Manage relationships with external agencies and partners, ensuring high-quality and efficient campaign execution Work in a cross-functional environment and act as a bridge between CRM and marketing, aligning priorities across teams and stakeholders What you bring Strong track record in strategic CRM campaign management, ideally in retail, fashion, or e-commerce across multiple markets Proven ability to define contact strategies and translate business goals into impactful CRM campaigns Hands-on experience with CRM platforms (Emarsys or similar tools), with a focus on strategic application Expertise in building multichannel campaign calendars and optimizing performance through data-driven insights Experience managing agencies and external partners to deliver at scale Excellent stakeholder management and influencing skills at a senior level What we offer This is an opportunity for you to join us on a truly exciting transformation journey, where you'll be able to leave footprints that last and contribute significantly to our vision. As well as knowing that you played a key part in the evolution of one of Europe's most recognizable retail brands, you will also enjoy: Countless learning and development opportunities via our C&A academy Access to a Partner Discount Scheme An employee discount of 20% in C&A stores 30 days' vacation Corporate pension scheme Mental health and wellness program An exciting job in an international and inspirational working environment A positive working atmosphere and a talented team with an open feedback culture C&A fosters equal opportunity for people of all backgrounds and identities. We are led by a gender-balanced board that is committed to building a diverse and inclusive organization where everyone can become their best self. We do not discriminate based on age, disability, gender identity, sexual orientation, ethnicity, race, religion or belief, parental and family status, or any other protected characteristic. We welcome applications from women, men and non-binary candidates of all ethnicities and socio-economic backgrounds. We encourage people belonging to underrepresented groups to apply. Even if you don't check every box, but see yourself contributing, please apply and help us build an inclusive community.

The future looks like you With over 1,300 stores in 17 European countries and more than 25,000 employees, C&A is one of Europe's leading fashion retailers. Every day, C&A welcomes millions of visitors to its stores in Europe and to its online shop. C&A offers quality and long-lasting fashion at affordable prices for the many. We are building on more than 180 years of experience in the fashion industry and continuously modernize the company to become an omnichannel fashion retailer. At C&A we are driven by our values and we believe that affordable and high-quality fashion is not contradictory to caring for people & the planet, we are always forward thinking and acting to develop our business and innovate the industry. This is your chance to join the C&A team as a Senior CRM Campaign Manager (m/f/d)! As our new Senior CRM Campaign Manager, you will take ownership of planning, executing, and optimizing CRM campaigns that acquire, engage, and retain customers. In this role, you will drive strategy while ensuring seamless execution across markets and channels. Your responsibilities Define and implement the overall CRM communication strategy, ensuring integration with overarching C&A campaigns, newsletters, and onsite communication Translate consumer engagement targets into a comprehensive multichannel campaign calendar together with marketing stakeholders and analytics Orchestrate campaign planning and implementation across marketing channels, sales channels, countries, and CRM platforms Brief and co-create content with digital content and design teams to optimize the customer journey and deliver relevant, engaging communication Set clear campaign objectives, monitor performance, and generate insights to inform future activities Build and scale a test-and-learn framework with analytics to continuously improve campaign performance Manage relationships with external agencies and partners, ensuring high-quality and efficient campaign execution Work in a cross-functional environment and act as a bridge between CRM and marketing, aligning priorities across teams and stakeholders What you bring Strong track record in strategic CRM campaign management, ideally in retail, fashion, or e-commerce across multiple markets Proven ability to define contact strategies and translate business goals into impactful CRM campaigns Hands-on experience with CRM platforms (Emarsys or similar tools), with a focus on strategic application Expertise in building multichannel campaign calendars and optimizing performance through data-driven insights Experience managing agencies and external partners to deliver at scale Excellent stakeholder management and influencing skills at a senior level What we offer This is an opportunity for you to join us on a truly exciting transformation journey, where you'll be able to leave footprints that last and contribute significantly to our vision. As well as knowing that you played a key part in the evolution of one of Europe's most recognizable retail brands, you will also enjoy: Countless learning and development opportunities via our C&A academy Access to a Partner Discount Scheme An employee discount of 20% in C&A stores 30 days' vacation Corporate pension scheme Mental health and wellness program An exciting job in an international and inspirational working environment A positive working atmosphere and a talented team with an open feedback culture C&A fosters equal opportunity for people of all backgrounds and identities. We are led by a gender-balanced board that is committed to building a diverse and inclusive organization where everyone can become their best self. We do not discriminate based on age, disability, gender identity, sexual orientation, ethnicity, race, religion or belief, parental and family status, or any other protected characteristic. We welcome applications from women, men and non-binary candidates of all ethnicities and socio-economic backgrounds. We encourage people belonging to underrepresented groups to apply. Even if you don't check every box, but see yourself contributing, please apply and help us build an inclusive community.

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UNTERNEHMENSBESCHREIBUNG Über die DOUGLAS Group Die DOUGLAS Group ist mit ihren Marken DOUGLAS, NOCIBÉ, parfumdreams und Niche Beauty der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Die DOUGLAS Group inspiriert ihre Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem sie ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.900 Geschäften anbietet. Die DOUGLAS Group ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty- Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie ,Let it Bloom - DOUGLAS 2026 . Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf das Omnichannel- Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz der DOUGLAS Group. Im Geschäftsjahr 2023/24 erwirtschaftete die DOUGLAS Group einen Umsatz von 4,45 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit rund 19.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die DOUGLAS Group wurde von Forbes 2025 als weltweit führender Arbeitgeber für Frauen im Bereich Einzel- und Großhandel ausgezeichnet. Die DOUGLAS Group (Douglas AG) ist an der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet. Für weitere Informationen besuche bitte die Website der DOUGLAS Group. In unserem Headquarter in Düsseldorf suchen wir Dich als AUFGABEN MIT IMPACT Eigenständige Prüfung, Kontierung und Verbuchung der Eingangsrechnungen in SAP Selbstständige Bearbeitung von Rechnungsreklamationen und Mahnungen Bearbeitung von debitorischen Buchungen und Überwachungen, sowie der Mahnläufe Abwicklung von Monats- und Jahresabschlussarbeiten einer kleinen Gesellschaft Erstellung von SAP Zahlungsläufen DEINE SKILLS Wir verfolgen einen kompetenzbasierten und fairen Recruitingansatz, daher blicken wir über deine bisherigen Erfahrungen hinaus und möchten verstehen, wie du etwas bewirkst, Veränderung als Chance nutzt und erfolgreich im Team arbeitest. Neben diesen Kompetenzen interessieren uns besonders folgende Skills: Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Mehrjärige Berufserfahrung im Bereich Buchhaltung oder Rechnungsprüfung Sehr gute MS-Office Kenntnisse sowie mehrjährige Erfahrung im Umgang mit SAP Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Positive Grundeinstellung: Offenheit, Spaß bei der Arbeit und Freude an Teamarbeit DEINE BENEFITS Deine persönliche Weiterentwicklung: Wir möchten, dass du mit uns wächst. Werde Teil unseres Mentoring-Programms, nutze unsere E-Learning-Plattformen und profitiere von vielen weiteren individuellen Entwicklungsmöglichkeiten. Offene Feedbackkultur: Halbjahresgespräche & Performance Reviews (#DOUGLASDialogue) 30 Tage Urlaub pro Jahr Du möchtest ein hybrides Arbeitsmodell? Wir bieten einen Ausgleich zwischen mobilem Arbeiten und Office Tagen in einem kollaborativen Umfeld. (ca. 8 Tage/Monat) Ob Fitness, mentale Gesundheit oder Vorsorge - mit Wellhub und heycare unterstützen wir dich ganzheitlich in deinem Wohlbefinden. Ob beim Arbeiten oder in der Pause - dein Hund ist bei uns herzlich willkommen. Cherry on top: Du bekommst unseren Mitarbeiter*innenrabatt sowohl online als auch im Geschäft. On top bekommst du weitere Rabattmöglichkeiten dank unserer Corporate Benefits. Inhouse Kantine & Bistro, sowie kostenlose Getränke Ein positives und motivierendes Umfeld & das Feiern von Erfolgen bei regelmäßigen Company Events wie z.B. DOClub, Sommerfest, Women`s Day, etc ERKENNST DU DICH WIEDER? Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines möglichen Eintrittstermins. Wir als internationaler Arbeitgeber stehen für Chancengleichheit und Diversität. Daher freuen wir uns auf Bewerbungen von Müttern, Vätern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTQIA+ Community. Bitte teile uns gerne mit, wenn wir z.B. ein geschlechtsneutrales Pronomen verwenden sollen, Du einen barrierefreien Zugang zu unseren Büros benötigst oder wir mehr Zeit für den Bewerbungsprozess einplanen sollen. Wir freuen uns auf Dich!

Für unser Headoffice Northern Europe im Zentrum von Hamburg suchen wir Dich als Senior Specialist, Performance & Rewards (m/w/d) - Hamburg WE DELIVER - WE DREAM - WE CARE - WE DARE WE DELIVER - Let's deliver together: Du bist im Cluster Nordeuropa die zentrale Kontaktperson für Fragen im Bereich Performance & Rewards Du planst und steuerst eigenständig die lokale Implementierung des globalen End-of-Year Prozesses, der die Performance-Beurteilung, die Gehaltsrunde sowie die jährlichen Boni beinhaltet Du optimierst und harmonisierst die Benefits in den 9 Ländern des Clusters in Zusammenarbeit mit externen Partnern und dem Pandora Team in Kopenhagen Du verantwortest bestehende Benefits-Programme und steuerst dabei externe Partner Du steuerst selbständig die lokale Umsetzung von Programmen zur Gehaltstransparenz gemäß der EU-Richtlinie sowie lokaler Gesetze und stellst sicher, dass Pandoras globale Vergütungsstandards im Cluster korrekt umgesetzt werden Du analysierst bestehende Sales Incentives mit Blick auf deren Motivationswirkung und optimierst diese zusammen mit dem Retail-Team Du bearbeitest spezielle Fragestellungen, wie z.B. individuelle Gehaltsbenchmarks und Sonderboni in Zusammenarbeit mit den HR Business Partnern und anderen relevanten Stakeholdern Du trägst die Verantwortung für Mobility und das Fleet Management Du bringst in interdisziplinäre Projekte die Performance & Reward-Perspektive ein und arbeitest gemeinsam, zielgerichtet und kreativ zusammen mit anderen Rollen an der Lösung von Business-Problemen Du verfolgst Markttrends im Bereich Performance & Rewards, bereitest diese auf und machst sie gemeinsam mit den HR Business Partnern für die Führungskräfte nutzbar WE DREAM - This is what we dream of: Mehrjährige Erfahrung im Bereich Performance & Rewards Fundierte Kenntnisse in den Themen Job Architecture und Benchmarking Erfahrung mit Gehaltssurveys und Systemen zur Stellenbewertung Erfahrung mit der Durchführung von Gehalts- und Bonusrunden Grundlegendes Verständnis von betrieblicher Altersvorsorge und versicherten Benefits, insbesondere in Deutschland Intensive Zusammenarbeit mit den Bereich HR Data und HR Business Partnering sowie mit den Führungskräften aller Bereiche innerhalb und außerhalb von HR Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit in einem internationalen Umfeld Fähigkeit, Themen klar und überzeugend gegenüber größeren Gruppen zu präsentieren Proaktiver Ansatz mit einem guten Stakeholdermanagement Freude an der Optimierung von Prozessen und Programmen sowie am Umgang mit digitalen Tools Erfahrung im Umgang mit HCM-Systemen, wie SuccessFactors oder Workday Agiles Arbeiten und ein ,hands-on mindset" zeichnen Dich aus WE CARE - what you can expect: Wohlbefinden, Entwicklung & Flexibilität: 30 Urlaubstage & Sonderurlaubstage (z. B. 1 Tag an Deinem Geburtstag oder 2 Tage bei Deiner eigenen Hochzeit) Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (2 Tage Home-Office & 3 Tage Office/Woche) Work from anywhere: Arbeite bis zu 20 Tage innerhalb von 12 Monaten aus dem europäischen Ausland Persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch regelmäßige E-Learning-Module, Trainings und Workshops Mitgliedschaft bei Fitness First zu vergünstigten Konditionen Running club: Schließe Dich unserem Running club an und lauft gemeinsam nach einem Arbeitstag eine Alsterrunde Rabatte & Zuschüsse: Corporate Benefits & kostenloser Zugang zu einem Benefits-Portal mit vergünstigten Tickets für verschiedene Events Attraktiver Rabatt auf unseren Schmuck Bezuschusstes ÖPNV-Ticket (wir übernehmen 25 € des Deutschlandtickets) Mobile Working Kit Allowance: Wir unterstützen Dich mit bis zu 500 € für Deine Home-Office-Ausstattung Essenszuschuss: Du erhältst monatlich Pluxee-Gutscheine - flexibel nutzbar und in vielen Restaurants und Supermärkten akzeptiert Attraktive betriebliche Altersvorsorge mit Versicherungspaket Pandorians refer Pandorians: Wir sind sehr dankbar für Deine Mitarbeiter/innenempfehlungen und belohnen erfolgreiche Empfehlungen monetär Office & Pandora-Kultur: Hunde sind herzlich willkommen! Schöne & moderne Büroflächen im Herzen Hamburgs International erfolgreiches Unternehmen mit flachen Hierarchien Ein hochmotiviertes Team mit einer ,Can-Do"-Attitude Gemütliche Coffee Lounge, die sich perfekt für einen Austausch mit Kolleg/innen bei leckerem Kaffee eignet Feiern & Teamzeit: Wir feiern gerne besondere Momente gemeinsam, die uns wichtig sind - wie Deinen Geburtstag, an dem Du einen Sonderurlaubstag erhältst oder Pandora-Events im Sommer oder an Weihnachten. After-Work-Events und Teamevents sind ebenfalls Highlights! WE DARE - you to apply. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

MEHR VOM LEBEN - FÜR ALLE Sehen und gesehen werden - Deutschland und die Welt. Unterstützen Sie das #TeamApollo als CRM Manager (m/w/d) in Vollzeit und Festanstellung in Schwabach Noch größer, noch besser - Apollo als Teil von EssilorLuxottica: Wir haben die Vision, die Linsen- und Brillentechnologie gemeinsam auf ein neues Level zu heben und global zu etablieren. Unser Sortiment aus eigenen Modellen und internationalen Top-Marken wie Persol, Ray-Ban, Oakley usw. besticht durch exzellente Qualität, ansprechendes Design und erstklassigen Tragekomfort. Durch kontinuierliche Innovationen gestalten wir wegweisende Lösungen für den Markt und setzen uns damit an die Spitze. Unser Antrieb? Die Menschen und ihre individuellen Bedürfnisse! Dafür engagieren sich unsere rund 190.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter täglich in über 150 Ländern und verbessern mit ihrer Arbeit die Lebensqualität von Millionen von Menschen. Gemeinsam leisten wir Großes! Erweiterter Blickwinkel - Ihre Aufgaben: Steuerung von Bestandskunden-Kampagnen online und offline mit dem Ziel, die Ausschöpfung der Bestandskunden sicherzustellen und zu erhöhen Aufsetzen von neuen Cross Channel Kommunikationsstrecken unter Berücksichtigung des Kundenlebenszyklus Erarbeitung von Kommunikationskonzepten zur Kundenbindung und Reaktivierung von Kunden Reporting aller Maßnahmen mit den geeigneten KPIs Monitoring der CRM Performance anhand von relevanten KPIs und Erstellung entsprechender CRM Reports Organisatorische und prozessuale Ableitung technischer Anforderungen im CRM Umfeld Schnittstellenfunktion zu den relevanten internen Abteilungen und externen Dienstleistern Alle Vorteile auf einen Blick - Unsere Benefits: Ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld mit interessanten und abwechslungsreichen Tätigkeiten Markt- und leistungsgerechte Vergütung sowie flexible Arbeitszeitmodelle und 30 Tage Urlaub Praxisbezogene Einarbeitung und gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung Zusätzliche Benefits wie z.B. Mitarbeiterrabatte, gefördertes Fahrrad-Leasing, eine Gruppenunfallversicherung und vieles mehr Fähigkeiten mit Weitblick - Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Marketing, Kommunikation oder eine vergleichbare Ausbildung Berufserfahrung im CRM Umfeld Erfahrung in der Kampagnensteuerung und -umsetzung (offline und online) Erfahrung mit Kundendatenbanken Organisationstalent, ziel­orientierte Denkweise und Teamfähigkeit Eigenverantwortliches und lösungs­orientiertes Handeln sowie Kreativität

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To support our team we are searching for a Personal Shopping & Client Relations Manager (f/m/d) to be based in our Munich office. WHAT YOU WILL DO Act as the point of contact and ambassador to Mytheresa's top clients Develop one-to-one client relationships through regular communications, and refer to individual's order/ returns histories to enhance understanding of client base Increase spend of individuals and develop customer loyalty through understanding customer's style needs: identify sale opportunities for requested items, suggest additional pieces to their taste from weekly uploads and curate weekly emails to customers with recommendations based on their shopping behavior and preferences Create and implement new selling ideas to ensure sales targets are met Drive and participate in all acquisition opportunities Implement an entertainment program and create an extraordinary experience for top customers who join Mytheresa VIP events Responsible for the Pre-Reservation four times a year Responsible to update the preference sheet/ profile of the customers Actively liaise closely with the buying team, the brand marketing team and the brands in case of re-ordering sold-out pieces Demonstrate eagerness to know all about the latest trends in fashion and lifestyle as well as designers WHO YOU ARE 3-5 years of work experience in a similar position, preferred in the field of luxury fashion, ideally in e-commerce Be passionate about your customers - have a true service and 'roll-up-the sleeves' mentality Love for fashion and technology Enthusiastic, innovative and creative Sales-driven Tech savvy Great communicator Organized and detail oriented Fluent in written and spoken German and English (fluency in other languages is a plus) WHAT WE OFFER Up to 32 days of holiday, depending on the length of service, starting with 28 days Mobile office with up to 20% of your total contracted hours (job and position permitting) 10 days/year of mobile office abroad in EU-countries (job and position permitting) Language & e-learning courses Staff discount of up to 30% Company pension scheme Discounted membership for selected sports platforms & gyms Discounted travel card Access to LinkedIn Learning Individual support on mental health & well-being (e.g. compatibility work and family life) Social Day Employee Share Purchase Plan

Founded in 1913 in Italy, the Prada Group was built on a tradition of excellence and with a vision of innovation. The Group, a world leader in the luxury sector, operates in more than 45 countries with the PRADA, Miu Miu, Church's and Car Shoe brands, and has employees of over 100 nationalities. JOB PURPOSE We are looking for a CRM Manager (m/f/d) for our Head Office in Munich. The CRM Manager will be responsible for strengthening, developing, and implementing CRM and clienteling initiatives in our Central Europe region. At PRADA, we are renowned for our unwavering commitment to luxury, style, and innovation. As one of the global leaders in the fashion industry, we are dedicated to delivering exceptional experiences to our esteemed clientele. RESPONSIBILITIES Design, implementation, and monitoring of customer engagement initiatives through clienteling and intensification of customer contacts. Analysis of CRM insights and information for new commercial actions in individual segments of our customer base (e.g., outreach initiatives). Support our stores in implementing the clienteling strategy and CRM best practices. Budget and cost control for customer loyalty promotions including recording of relevant return on investment. Management of local trainings as well as training materials on CRM topics such as clienteling, best practices, and customer actions. Function as a local point of reference to the Net Promoter System and digital clienteling tools. Close collaboration with our Store Managers and HQ stakeholders in Milan. KNOWLEDGE AND SKILLS Ideally a degree in business administration with a focus on marketing. Relevant CRM experience of 3+ years, preferably from the luxury/premium retail sector. Strong analytical skills, coupled with a high interest in fashion and luxury. Very good MS Office skills are required, and SAP skills are desirable. Exceptionally good communication skills as well as a high level of service orientation and enjoyment in dealing with demanding clientele. Independent working style and a high degree of structure and organization. Fluent English is required, further language skills especially German and Italian is an advantage. Joining our Company means working in a creative and international environment, with teams of people motivated by curiosity and the quest for excellence. The engine of our success is the importance and value that we place on the talent and passion of our people leading to their own professional growth. Prada Group promotes an inclusive work environment, ensuring equal opportunities for all candidates, regardless of gender, ethnicity, sexual orientation, disability, or other personal characteristics. We believe that diversity is a value and we are committed to build a fair and respectful workplace for all.

Seit über 180 Jahren steht Tiffany & Co. für Schönheit, Romantik, zeitlose Eleganz und die legendäre Blue Box. Tiffany schuf ein Vermächtnis an atemberaubenden Schmuck-Kollektionen und romantischer Ideale. Tiffanys großes Erbe an gefeierten Künstlern, historischen Meilensteinen und atemberaubenden Schmuckstücken bilden das Fundament, auf welchem unsere Mitarbeiter täglich bauen. Für uns ist es ein Traum einer Firma anzugehören, die stets mit exquisitem Handwerk, zeitlosem Design, Engagement und unternehmerischer Nachhaltigkeit in Verbindung gebracht wird. Tiffany & Co. beschäftigt innovative, kooperative und positive Menschen, die sich für Luxus, Verkauf und Kundenservice begeistern. Tiffany-Mitarbeiter sind leidenschaftlich, herzlich und beruflich engagiert. Wir erweitern stetig unser Wissen über neue Kollektionen, Kulturen und beobachten stets die Entwicklungen am Luxusmarkt. Unser Respekt und die Liebe für die Marke schaffen einen unvergleichlichen Arbeitsplatz. Für unser Client & Event Team in unserem Head Office in München suchen wir einen flexiblen, motivierten und dynamischen Intern (m/w/d) ab Januar 2026 für mindestens 6 Monate. Unterstützung des Client Relations Managers bei der Durchführung von Kundenevents sowie Organisation und Durchführung des Kundenauswahlprozesses Enge Zusammenarbeit mit dem Client Experience Coordinator, CRM Manager und unseren Einzelhandelsfilialen, um die passenden Kunden zu geplanten Events einzulade Zusammenarbeit mit Produktionsfirmen, Agenturen und Dienstleistern zur Unterstützung und Umsetzung der Strategie für Kundenaktionen Kontaktaufnahme mit den wichtigsten Ansprechpartnern in den Filialen, um einen klaren Überblick über die verschiedenen Kundensegmente pro Filiale zu gewährleisten Entwicklung und Pflege der Kommunikation mit dem Einzelhandel Zusammenarbeit mit dem Merchandising und anderen Unternehmenspartnern bei der Unterstützung von High Jewelry und Sonderkollektionen Pflege der Kundendatenbank Auswertung bestimmter Kundensegmente im Bereich High Jewelry Studienplatz im Bereich Client & Event-Management, (internationale) Betriebswirtschaft oder einem ähnlichen Studiengang und Sie müssen ein Pflichtpraktikum oder wollen ein freiwilliges Praktikum absolvieren Erste Erfahrung im Bereich Event Management, vorzugsweise durch Praktika im Luxusgüterbereich Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Eigeninitiative Ausgeprägtes Gespür für Ästhetik und Liebe zum Detail Kreativität und Teamgeist Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Power Point)